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旅客丟餐盤、推擠使空服員受傷 長榮:依法處理保護員工

長榮航空香港飛台北航班昨天(3日)發生一起旅客推擠兩名空服員,致使其中一名空服員右手肘挫傷、瘀青的事件,此名旅客抵達桃園機場後,由航警局帶走調查,長榮航空表示,對於該名旅客不理性的暴力行為,將會依法處理,絕不容許任何人有危害飛安的言行舉止,也會保護員工免於在職場上被傷害的恐懼。長榮航空BR-868香港-台北航班昨天在機長降落前廣播時,一名旅客將餐盤摔至地面並離座,為確保旅客在降落前的安全,空服員立刻上前請旅客回座,但旅客不願意配合,並推擠兩名空服員,致使其中一名空服員右手肘挫傷、瘀青,在事務長向旅客提出警告通知後,該名旅客才回座。 長榮航空表示,該班機機長獲悉此狀況後,立即通知桃園機場報警處理,飛機在15時11分平安降落桃園機場,此名旅客隨即由航警局帶走做後續調查,公司也指派主管陪同該班機組員前往航警局協助做筆錄,根據瞭解,該名乘客疑似有重聽與精神狀況不佳,警方處理時也溝通很久,一直處理到晚上。長榮航空強調,絕不容許任何人有危害飛安的言行舉止,也會保護員工免於在職場上被傷害的恐懼,對於該名旅客不理性的暴力行為,將會依法處理。此位受傷的空服員由公司派員陪同前往醫院就醫及驗傷,並對旅客提出告訴,公司已指派主管前往關心及慰問該班機組員,也會提供後續相關協助。長榮航空昨天(3日)發生一起旅客推擠兩名空服員,致使其中一名空服員右手肘挫傷、瘀青的事件,旅客抵達桃園機場後,由航警局帶走調查,長榮航空表示,對於該名旅客會依法處理,也會保護員工免於在職場上被傷害的恐懼,圖為民眾觀看長榮的飛機,非該航班班機。記者鄭超文/攝影 分享 facebook